Sagt ein ordnungsgemäß gemeldeter Teilnehmer einen Lehrgang vor Beginn der Ausbildung ab, werden bei Rückerstattung 10% der jeweilig anfallenden Lehrgangsgebühren als Stornogebühren berechnet.
Erscheint ein Teilnehmer trotz Zusage zum Lehrgang nicht, werden bei Rückerstattung 50% der jeweiligen Lehrgangsgebühr fällig.
Die Rückerstattung muss vom Teilnehmer selbst mit Angabe des Kontos zur Rücküberweisung angefordert werden.
Bei Krankheitsmeldungen kann die 100% Rückerstattung der Lehrgangs­gebühr erfolgen, wenn ein Attest vorgelegt wird.